第171章 整改餐厅(第2/2页)
们事先没有准备，不知道孙林为什么刚回来就要开大会。
“你们刚来饭店的第一天，我就告诉你们了，你们的职责是什么，什么该做，什么不该做，”孙林越想越生气，这些家伙不仅仅是毁了自己的生意，而且毁了自己的招牌！本来自己的餐厅一向是以服务态度良好出名的，现在全毁了，“可是你们里面，有的人是怎么做的？你们心里有没有点数！”
随后，孙林把自己事先剪辑好的录像，发到了公屏上，大声的喊道：“你们自己看看！你们里面有的人，我不在的时候你们都做了什么！”
那些做贼心虚的服务员们，现在瞬间都吓得不行，要知道，在这个饭店里面工作，待遇是很好的，不只是工资高，因为服务员多，轮换多，休假也很多。
看完视频后，孙林不打算心慈手软了，因为视频里面，违反规定的还有曾经陪伴着他的老员工，孙林一鼓作气，把所有的人全都揪了出来，开除！一个不剩！
会议结束后，为了避免类似的事情不再发生，孙林准备了一个顾客留言簿，放到了收银台，这个主意是叶馨儿想出来的，为的是让顾客们有一个投诉的地方，然后孙林跟收银台的服务员说好了，只要是有客人在上面写了意见，一定要第一时间告诉自己，不然的话，算他们上班时间疏忽大意，扣他们的工资。
“林哥，你觉得餐厅还能恢复吗？”叶馨儿担心的问道，“要不要再想点其他的办法。”
“什么办法？”孙林说道，要不我在这里待两天，等客人来了我跟他们道个歉，告诉他们？“
“不用，咱们可以发个传单，”叶馨儿说道，“传单上面就是关于咱们餐厅整改了的内容，跟客人们道歉，再给客人们优惠。”
“你们刚来饭店的第一天，我就告诉你们了，你们的职责是什么，什么该做，什么不该做，”孙林越想越生气，这些家伙不仅仅是毁了自己的生意，而且毁了自己的招牌！本来自己的餐厅一向是以服务态度良好出名的，现在全毁了，“可是你们里面，有的人是怎么做的？你们心里有没有点数！”
随后，孙林把自己事先剪辑好的录像，发到了公屏上，大声的喊道：“你们自己看看！你们里面有的人，我不在的时候你们都做了什么！”
那些做贼心虚的服务员们，现在瞬间都吓得不行，要知道，在这个饭店里面工作，待遇是很好的，不只是工资高，因为服务员多，轮换多，休假也很多。
看完视频后，孙林不打算心慈手软了，因为视频里面，违反规定的还有曾经陪伴着他的老员工，孙林一鼓作气，把所有的人全都揪了出来，开除！一个不剩！
会议结束后，为了避免类似的事情不再发生，孙林准备了一个顾客留言簿，放到了收银台，这个主意是叶馨儿想出来的，为的是让顾客们有一个投诉的地方，然后孙林跟收银台的服务员说好了，只要是有客人在上面写了意见，一定要第一时间告诉自己，不然的话，算他们上班时间疏忽大意，扣他们的工资。
“林哥，你觉得餐厅还能恢复吗？”叶馨儿担心的问道，“要不要再想点其他的办法。”
“什么办法？”孙林说道，要不我在这里待两天，等客人来了我跟他们道个歉，告诉他们？“
“不用，咱们可以发个传单，”叶馨儿说道，“传单上面就是关于咱们餐厅整改了的内容，跟客人们道歉，再给客人们优惠。”