蜜语纪 第82节(第4/4页)
线和坚持啊。”
她笑起来：“我是觉得虽然我们是服务行业，但不意味着我们得无原则地为任何人无条件地服务。五星酒店给顾客带去物有所值的体验的确很关键，可我们不能无条件迎合各种不讲理的客人。”
她想了想，该怎样更精准地表达自己的意思。
“我觉得，我们做服务的初衷，其实不是让每一个人都满意，而是让每一个值得的人满意。但刚刚那两个人，就不值得。”
她的话引来好些赞同：
“对啊对啊！”
她笑起来：“我是觉得虽然我们是服务行业，但不意味着我们得无原则地为任何人无条件地服务。五星酒店给顾客带去物有所值的体验的确很关键，可我们不能无条件迎合各种不讲理的客人。”
她想了想，该怎样更精准地表达自己的意思。
“我觉得，我们做服务的初衷，其实不是让每一个人都满意，而是让每一个值得的人满意。但刚刚那两个人，就不值得。”
她的话引来好些赞同：
“对啊对啊！”