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最终她选择了莉莉丝。为此她还制作了一张表格进行分析,当然,这一点,她就不用告诉闺蜜了。

    闺蜜自嘲的一笑,终于自爆其丑,“其实巴迪的衣服,也不是那么好,上回买的羽绒服就跑毛。”

    别觉得奇怪,其实有很多人都有这种心态。原本很喜欢并且自发去宣传的品牌,一旦出现问题,愤怒的同时,却不是到处宣扬,而是缄默不语。否则以前的夸赞和宣传,都成了笑话,简直成了别人打脸的素材。

    李欣却接受不了,这么贵的衣服出问题竟然不去退货,那损失可就大了。

    “不行,我陪你去退。”执着的劲头上来了,谁都拉不住。

    事实上,退货比他们想像中的,要容易得多。这也是资本主义高度发达之后的优势,各方面的商业条款和制度相当完善。而对于消费者的利益,确实很有保障。

    比如说针对广泛的消费者权益受到侵害的事件,英美法系针对消费者的联合官司,就非常好打,只要有人愿意牵头,就能代表所有受到利益侵害的消费者打官司,不需要授权。

    但在中国,则需要所有消费者书面授权,而又因为一人一个意见,极容易被商家个个击破,最终失败。

    所以对于商家来说,退货反而是最简单省钱的处理方式。否则真有人牵头跟你打官司,特别是这种关乎质量的,不管最后官司如何,你的品牌声誉几乎是一败涂地。

    巴迪坐在办公室里,面对一件跑毛严重,被退货的羽绒服,用颤抖的声音问道:“谁来告诉我,到底什么地方出了问题?”

    所有人都将目光转向亚历山大,亚历山大慌了,“这一定是代工厂出了问题。”

    同时在心里,将于飞和丁绍几人骂了个狗血淋头,让他们去好好监管,结果出了这么大的纰漏,让他在巴迪面前怎么交差。

    “确实是代工厂的问题,但代工厂为什么会犯这么低级的错误。”巴迪初时还没发现到底是什么问题,最后是找了美国工厂的监管来看,才知道问题出在绒针上。

    原因是一根绒针用到断掉才换,导致缝纫的洞孔过大,羽绒是一受热就会膨胀,遇孔就钻的主,所以会出现现在的问题。